全方位客戶服務(wù)解決方案贏得客戶持久信心,讓客戶得到最大利益,是天宏公司不斷發(fā)展壯大的原動力,秉承這一宗旨,天宏公司的產(chǎn)品市場占有率不斷提高。并在市場的不斷開拓中,形成了天宏的營銷服務(wù)理念。
與客戶雙贏的營銷理念,體現(xiàn)在天宏公司在經(jīng)營上的誠信、在產(chǎn)品上的優(yōu)質(zhì)可靠、在服務(wù)上的快捷周到。因?yàn)槲覀兌谩翱蜔o利,我有利,則客不存;客利小我利 大,則客不久;客我利相當(dāng),則客久,存我久利”雙贏理念體現(xiàn) 在天宏公司的營銷方式上。專業(yè)營銷,天宏公司的營銷隊(duì)伍必須 熟練掌握公司產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),并能夠給客戶帶來更強(qiáng)的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,使客戶產(chǎn)品的品質(zhì)上在行業(yè)內(nèi)占領(lǐng)制高點(diǎn)。顧問式營銷是天宏?duì)I銷服務(wù)的一大特色,給客 戶提供管理上的咨詢;解決生產(chǎn)中的問題;科學(xué)規(guī)劃工廠的工藝流程、生產(chǎn)物流;給客戶提供先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃。成為客戶的智囊團(tuán)。
作為企業(yè)文化的重要組成部分,天宏公司客戶服務(wù)理念伴隨著公司的不斷成長而完善。
“客戶服務(wù)永不言不”
“交鑰匙工程”
“全面解決方案”